Z login opzeggen: zo doe je het op tijd en aantoonbaar
Een Z login-abonnement verlengt automatisch met dezelfde looptijd. Wie te laat opzegt, zit bij een driejarig contract weer drie jaar vast, tegen het reguliere tarief en soms met een extra machtigingenbundel erbij. Dit zijn de termijnen en de stappen.
Gebaseerd op de algemene voorwaarden versie 8.0, gecontroleerd op 27 oktober 2026
Welke regel geldt voor jou?
Gewone opzegging. Schriftelijk of via de beheermodule, tegen de verlengingsdatum, met twee maanden opzegtermijn. De opzegging geldt pas nadat Z login die schriftelijk of per e-mail bevestigt.
Na een prijsverhoging. Je mag binnen een maand na de aankondiging schriftelijk opzeggen, met een maand opzegtermijn. Dit staat los van de twee maanden hierboven.
Na gewijzigde voorwaarden. Ga je niet akkoord met een wijziging die je rechten flink raakt, dan kun je opzeggen met veertien dagen opzegtermijn.
Z login rekent soms met een kortere termijn
In openbare reacties noemt Z login een opzegtermijn van één maand vóór de verlenging; de voorwaarden noemen twee maanden. Ga uit van twee maanden, en beroep je op de kortste termijn als je die al gemist hebt.
Opzeggen in vijf stappen
Zoek je verlengingsdatum en klantnummer
In Mijn Z login of op je laatste factuur.
Zeg op via de beheermodule én per e-mail
E-mail naar [email protected]. Maak een screenshot van de opzegging in de beheermodule.
Stuur ook een aangetekende brief
Aan ZET solutions B.V. in Lelystad. De opzegging moet komen van iemand die bevoegd is; voeg zo nodig een KvK-uittreksel bij.
Eis een schriftelijke bevestiging
Zonder bevestiging geldt de opzegging volgens art. 13.3 niet. Geen reactie binnen een week? Stuur een herinnering en bewaar alles.
Trek je incassomachtiging in
Na de bevestiging, via je bank. Dan kan er niets meer automatisch worden afgeschreven.
Kopieer en vul in
Voorbeeldgegevens zijn ingevuld. Vervang ze door je eigen gegevens. Niets wordt opgeslagen of verstuurd.
De verlenging is al gebeurd
Dan zeg je op én maak je bezwaar tegen de factuur, vóór de vervaldatum. Gebruik daarvoor de bezwaarbrief. Wil je daarna overstappen, kijk dan eerst of je eHerkenning nog nodig hebt.
Deel je ervaring op Trustpilot
Op Trustpilot staat Z login op 3,8. Wie Z login overweegt, kijkt daar als eerste. Ervaringen met de verlenging en de prijs zijn het nuttigst voor hen, en dus ook die van jou. Het kost twee minuten.
Zo schrijf je een review die overeind blijft
- Feiten: oude en nieuwe bedrag, looptijd, wat er op de factuur stond
- Hoe en wanneer je de verlenging aangekondigd kreeg
- Hoe het afliep: gecrediteerd, betaald, opgezegd
- Geen scheldwoorden en geen namen van medewerkers
- Eerlijk: was de klantenservice wél goed, zeg dat ook
Deze site is niet verbonden aan Trustpilot of Z login en krijgt niets voor je review.
Vragen en antwoorden
Wat is de opzegtermijn van Z login?
Volgens de algemene voorwaarden (art. 13.3) twee maanden vóór de verlengingsdatum. Na een aangekondigde prijsverhoging mag je binnen een maand na de aankondiging opzeggen (art. 11.2).
Hoe zeg ik Z login op?
Schriftelijk of via de beheermodule in Mijn Z login. Stuur daarnaast een e-mail aan [email protected] en een aangetekende brief, en vraag om een schriftelijke bevestiging: pas daarmee is de opzegging geldig volgens de voorwaarden.
Verlengt Z login automatisch?
Ja. De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd met dezelfde periode als je oorspronkelijk koos: één, twee of drie jaar (art. 3.7).
Ik ben te laat met opzeggen. Wat nu?
Zeg alsnog direct op tegen de eerstvolgende mogelijke datum, beroep je op art. 11.2 als het om een prijsverhoging gaat, en maak tijdig bezwaar tegen de factuur. Een gewone SEPA-incasso kun je tot 8 weken na afschrijving terugboeken.